Políticas de Envios

preguntas frecuentes

Modalidades de Envío

En Girona Pijamas realizamos envíos a través de:

  • Correo Argentino (a todo el país)

  • Moto mensajería (según zona)

Las opciones disponibles se informan al momento de coordinar la compra.

Cobertura
  • Correo Argentino: enviamos a todo el país, con opción a:

    • Envío a domicilio

    • Envío a sucursal

  • Moto mensajería: disponible en determinadas zonas (principalmente AMBA y GBA, según disponibilidad).

Preparación y Plazos

Preparación del pedido:
Entre 24 y 48 horas hábiles desde la acreditación del pago.

Tiempos estimados de entrega:

  • AMBA/GBA (Correo Argentino): 2 a 5 días hábiles

  • Interior del país: 3 a 8 días hábiles

  • Moto mensajería: se coordina día y franja horaria.

Los plazos son estimativos y pueden variar por alta demanda, condiciones climáticas o demoras del operador.

Costos de Envío

El costo del envío:

  • Se informa al momento de la compra.

  • Depende de la ubicación y modalidad elegida.

En caso de promociones especiales con envío bonificado, serán comunicadas oportunamente.

Seguimiento del Pedido

Cuando el pedido es despachado por Correo Argentino, enviamos el número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío en su portal.

En envíos por moto, nos contactamos para coordinar la entrega.

Dirección Incorrecta o Ausencia

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío.

Si la dirección es incorrecta, incompleta o no hay nadie para recibir:

  • El paquete puede volver al remitente.

  • El costo de reenvío corre por cuenta del comprador.

En envíos a sucursal, el pedido debe retirarse dentro del plazo informado por el operador. Si retorna a origen, el reenvío tendrá costo adicional.

Paquetes Dañados o Incidentes

Te pedimos que revises el paquete al recibirlo.

Si llega abierto o dañado:

  • Rechazalo al momento de la entrega (si es posible).

  • Avisanos dentro de las 24 horas enviando fotos.

Gestionaremos el reclamo correspondiente con el operador.